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溫嶺西收費所組織全體員工業務知識考試

為了提高收費人員的業務素質，樹立良好的窗口形象，溫嶺西收費所從4月11日至14日，利用這四天的每個下午時間，在所會議室對各班組收費員進行業務知識考試。

上圖為考試員工認真答題現場

4月14日的下午場考試由所長助理狄文琦針對平時業務操作中經常碰到的收費問題，可能遇到的各種特情，以及綠色通道政策、文明服務、各類車型收費標準知識等，以填空題、是非題、選擇題與簡答題四個類型進行出題。整個考試過程中，所長王小勇和狄文琦共同監考，保證考場紀律與秩序。

這一場場考試，有效檢驗了大家業務知識水平和專業知識掌握情況，為下一步業務培訓學習明確了方向和重點，也讓大家重新審視自身的不足，激發自我學習的動力，并積極查漏補缺，形成“以考促學，以學促用”的良好氛圍，促進收費員業務素質的再提升。

陳瑩